CASE STUDY: ON DIGITALS - Digital Marketing Services - VIỆT NAM + GLOBAL
- Project: On Digitals
- Website: ondigitals.com
- Thời gian triển khai: 12 tháng
- Vai trò: SEO Manager
- Team: 1 SEO Manager + 1 SEO Executive + 2 SEO Executive phụ trách Content tiếng Anh
- Budget Off-page & Entity: ~150 triệu VNĐ
- Content plan: ~40 bài/tháng × 12 tháng = ~480 bài
- Thị trường: Việt Nam + Global — US, Australia, UK, Japan, Korea, Singapore
1. Tổng quan dự án
On Digitals là một Digital Marketing Agency cung cấp nhiều nhóm dịch vụ như SEO, Digital Marketing, Content Marketing, Creative, Social Media, PPC và các giải pháp Digital Marketing khác.
Bài toán của dự án không đơn thuần là "tăng traffic".
Mục tiêu lớn hơn là xây dựng topical authority và search visibility cho On Digitals trong lĩnh vực Digital Marketing, đồng thời đưa website cạnh tranh ở cả:
Thị trường Việt Nam.
Các truy vấn có yếu tố Vietnam / HCMC / Ho Chi Minh nhưng được tìm kiếm từ thị trường quốc tế.
Các nhóm từ khóa dịch vụ có intent thương mại.
Các nhóm keyword đang ở Top 11–20 và có khả năng tăng trưởng nhanh.
Các truy vấn informational có volume lớn, giúp mở rộng topical authority.
Các kết quả tìm kiếm có tiềm năng xuất hiện trong AI Search / AI Overview.
Từ góc nhìn SEO, đây là một bài toán phức tạp bởi On Digitals không chỉ cần cạnh tranh với các agency tại Việt Nam mà còn phải đối đầu với nhiều digital marketing agency quốc tế có Domain Rating, backlink profile, brand authority và content ecosystem rất mạnh.
2. Bài toán SEO trước khi triển khai
Khi bắt đầu dự án, website có nền tảng SEO nhưng chưa khai thác hết tiềm năng.
Các chỉ số nền tảng:
| Chỉ số | Trước triển khai |
|---|---|
| Domain Rating | ~42 |
| Organic Traffic | ~1.600/tháng |
| Organic Keywords | ~800 |
| AI Traffic | 0 |
| Target commercial keywords | Chưa được khai thác đầy đủ |
| Global SEO | Có nhưng chưa được hệ thống hóa |
Trong khi đó, thị trường quốc tế có mức độ cạnh tranh rất cao.
Một số đối thủ tham chiếu:
| Website | DR | Keywords | Traffic |
|---|---|---|---|
| On Digitals | 42 | ~803 | ~1.700 |
| Fiverr | 91 | ~57.300 | ~5.400.000 |
| Thrive Agency | 80 | ~30.900 | ~630.000 |
| LYFE Marketing | 78 | ~9.600 | ~103.000 |
| Coalition Technologies | 73 | ~12.900 | ~65.400 |
| Hibu | 80 | ~7.900 | ~51.600 |
| Intero Digital | 71 | ~3.300 | ~30.700 |
| Disruptive Advertising | 75 | ~2.700 | ~22.600 |
| SmartSites | 73 | ~3.300 | ~24.100 |
| Power Digital | 72 | ~3.500 | ~43.100 |
| American Eagle | 74 | ~7.400 | ~90.300 |
| Scorpion | 83 | ~4.200 | ~49.400 |
Điều này cho thấy một vấn đề quan trọng:
On Digitals không thể chỉ dùng chiến lược "viết nhiều bài + build backlink" để cạnh tranh Global.
Cần xây dựng đồng thời Technical Foundation → Topical Authority → Semantic Content → Entity → Authority Signals → Commercial Landing Pages → Global SEO.
3. Chiến lược Keyword Architecture
Chiến lược keyword được chia thành 3 nhóm chính.
Nhóm 1: Commercial Keywords – dịch vụ tại thị trường Việt Nam
Đây là nhóm keyword có intent thương mại cao, tập trung vào nhu cầu tìm kiếm agency/service provider:
seo services
seo service
seo company
seo services company
digital marketing services
digital marketing company
digital marketing service
search engine optimization agency
search engine optimization company
search engine optimization services
content seo services
creative services
social media services
online marketing services
PPC services
Đây là nhóm keyword quan trọng nhất về mặt business bởi người dùng đã có nhu cầu tìm kiếm dịch vụ.
4. Localized Global SEO
Nhóm thứ hai tập trung vào những truy vấn kết hợp dịch vụ + Vietnam/HCMC/Ho Chi Minh, nhưng được tìm kiếm từ các thị trường quốc tế.
Ví dụ:
seo services vietnam
seo company vietnam
seo agency vietnam
vietnam seo company
vietnam seo services
seo company in vietnam
seo agency in vietnam
digital marketing services vietnam
digital marketing agency vietnam
digital marketing company vietnam
digital marketing agency in vietnam
digital marketing companies in vietnam
digital marketing agency ho chi minh
Vietnam offshore marketing team
Đây là nhóm keyword có ý nghĩa chiến lược đặc biệt.
Thay vì chỉ SEO cho người dùng Việt Nam, mục tiêu là xây dựng hình ảnh:
Vietnam-based Digital Marketing Agency capable of delivering services for international brands.
Từ đó biến "Vietnam" từ một local modifier thành một commercial positioning.
5. Nhóm Keyword Top 20 → Top 10
Một trong những chiến lược có ROI cao nhất của dự án là khai thác các keyword website đã có ranking nhưng chưa vào Top 10.
Thay vì chỉ liên tục sản xuất URL mới, chúng tôi sử dụng Google Search Console để audit các URL đang:
Position 11–20 → xác định search intent → phân tích SERP → cải thiện content → internal link → entity → schema → authority signals.
Một số keyword tiêu biểu:
| Keyword | Position | Location |
|---|---|---|
| advanced image search | 11 | Indonesia |
| digital marketing agencies | 11 | Vietnam |
| google intitle | 12 | United States |
| google allintext | 12 | United States |
| google advanced search commands | 13 | United States |
| advanced search operators | 15 | United States |
| intitle google | 16 | United States |
| google advanced operators | 13 | United States |
| inurl google | 13 | United States |
| crawl data là gì | 12 | Vietnam |
Đây là nhóm keyword có "low-hanging fruit" rất rõ.
Ví dụ, URL:
/google-advanced-search/
đang ranking cho nhiều keyword cùng một search intent:
google intitle
google allintext
google advanced search commands
advanced search operators
intitle google
google advanced operators
inurl google
Thay vì tạo nhiều bài riêng biệt và gây cannibalization, chiến lược được triển khai theo hướng consolidation + semantic expansion + topical coverage.
6. Technical SEO – Xây dựng nền móng cho Global SEO
Trước khi đẩy mạnh content và off-page, website được xử lý lại nhiều vấn đề Technical SEO.
Các hạng mục chính:
6.1. Structured Data / Schema
Xây dựng và tối ưu Schema cho các nhóm trang:
Homepage
Organization
WebSite
WebPage
SearchAction
LocalBusiness/ProfessionalService khi phù hợp với entity thực tế
Service Pages
Service
Organization
WebPage
BreadcrumbList
FAQPage khi nội dung FAQ đáp ứng điều kiện sử dụng
Blog
Article
BlogPosting
BreadcrumbList
Person/Organization cho tác giả hoặc publisher khi phù hợp
Các trang hỗ trợ
BreadcrumbList
FAQPage
ImageObject
WebPage
Mục tiêu không phải "nhồi Schema", mà là giúp search engine hiểu rõ:
Website là ai → cung cấp dịch vụ gì → phục vụ thị trường nào → nội dung nào thuộc chủ đề nào → mối quan hệ giữa các entity ra sao.
7. Technical SEO Audit & Fix
Các nhóm lỗi được ưu tiên xử lý:
Redirect các URL 404.
Xử lý duplicate content.
Kiểm tra canonical.
Kiểm tra indexability.
Tối ưu sitemap.
Kiểm tra robots.txt.
Xử lý orphan pages.
Tối ưu internal linking.
Giảm dung lượng hình ảnh.
Cải thiện Page Speed.
Tối ưu Core Web Vitals.
Kiểm tra cấu trúc URL.
Kiểm tra hierarchy của website.
Kiểm tra hreflang cho hệ thống đa ngôn ngữ.
Kiểm tra khả năng crawl/index giữa các phiên bản ngôn ngữ.
Phân tích URL có traffic thấp hoặc không có traffic.
Xử lý bài viết trùng intent.
Một trong những nguyên tắc quan trọng:
Không xây dựng authority lên một website có Technical Foundation chưa ổn định.
Nếu Google crawl sai, index sai hoặc không hiểu quan hệ giữa các phiên bản nội dung, việc tăng content và backlink sẽ làm tăng quy mô vấn đề thay vì giải quyết vấn đề.
8. Global SEO & Multilingual SEO
Đây là một trong những thách thức lớn nhất của dự án.
On Digitals hướng tới nhiều thị trường:
Vietnam → US → Australia → UK → Japan → Korea → Singapore
Do đó website phải giải quyết đồng thời:
Ngôn ngữ.
Location.
Search intent.
Search behavior.
SERP khác nhau theo từng quốc gia.
Local modifiers.
International targeting.
Hreflang.
Internal linking giữa các phiên bản.
Content localization.
Entity consistency.
Một lỗi phổ biến trong Global SEO là:
Dịch một bài viết tiếng Việt sang tiếng Anh ≠ Global SEO.
Global SEO cần localize intent, không chỉ localize language.
Ví dụ:
"SEO services Vietnam"
không chỉ cần một bài viết tiếng Anh có chứa keyword này.
Nội dung cần giải quyết các câu hỏi thực tế của khách hàng quốc tế:
Why outsource SEO to Vietnam?
What can a Vietnam SEO agency deliver?
How does offshore SEO work?
How much does SEO in Vietnam cost?
How to evaluate a Vietnam SEO agency?
What industries can Vietnam agencies serve?
How does communication work across time zones?
How do international brands manage SEO remotely?
Từ đó keyword trở thành một topic ecosystem thay vì một landing page đơn lẻ.
9. Semantic SEO – Case Study với "SEO Services"
Một trong những trọng tâm chiến lược của dự án là chuyển từ tư duy:
1 keyword = 1 bài viết
sang:
1 topic = một semantic entity ecosystem.
Ví dụ với topic:
SEO Services
Không chỉ tập trung vào keyword:
seo services
mà mở rộng semantic field:
Core Entity
SEO Services
Search Engine Optimization
SEO Agency
SEO Company
Service Components
Technical SEO
On-page SEO
Off-page SEO
Link Building
Content SEO
Local SEO
International SEO
Ecommerce SEO
Enterprise SEO
Business Intent
SEO services pricing
SEO packages
SEO agency
SEO company
best SEO services
SEO services for businesses
SEO services for startups
SEO services for SaaS
Problem Intent
website traffic not increasing
SEO rankings dropping
website not ranking
low organic traffic
technical SEO issues
Informational Intent
what is SEO
how SEO works
how long SEO takes
how much SEO costs
SEO audit
SEO strategy
Local / Global Intent
SEO services Vietnam
SEO company Vietnam
SEO agency Vietnam
SEO services Ho Chi Minh
Vietnam SEO company
offshore SEO services
Sau đó liên kết các entity bằng:
Pillar Page → Service Pages → Supporting Content → Problem Content → Comparison Content → Localized Content
Đây chính là cách xây dựng Topical Authority thay vì chỉ xây dựng keyword rankings.
10. Content Strategy: 480 bài trong 12 tháng
Kế hoạch content được xây dựng với sản lượng khoảng:
40 bài/tháng × 12 tháng = ~480 bài.
Tuy nhiên, chiến lược không tập trung vào số lượng đơn thuần.
Content được phân loại theo search intent.
Commercial
Best digital marketing agency for small businesses
SEO agency for SaaS companies
Digital marketing services pricing (2026)
SEO services for startups
Performance marketing agency vs digital marketing agency
Is hiring a digital marketing agency worth it?
Comparison
In-house marketing vs digital marketing agency
SEO agency vs freelance SEO
Google Ads agency vs Facebook Ads agency
SEO vs PPC: Which is better for business growth?
Problem
Why my website gets traffic but no leads?
Why SEO results drop suddenly?
Google Ads spending but no conversions
Common SEO mistakes killing your rankings
Question
How long does SEO take to see results?
How much does SEO cost per month?
How to scale organic traffic for B2B websites?
How to audit a website for SEO step-by-step?
Localized / Global
Why Global Companies Outsource Digital Marketing to Vietnam
Vietnam-Based Digital Marketing Agency for International Brands
Vietnam Offshore Marketing Teams
Vietnam-Based Agencies Deliver SEO for Global Clients
Vietnam vs Other Offshore Markets
Như vậy content funnel được xây dựng từ:
Awareness → Education → Consideration → Comparison → Commercial Intent → Conversion.
11. Google Search Console – Tối ưu tài sản SEO hiện có
Một chiến lược quan trọng là không xem toàn bộ website như "trang trắng".
Google Search Console được sử dụng để tìm:
URL có impression cao nhưng CTR thấp.
Keyword position 4–10.
Keyword position 11–20.
Query mới Google đang liên kết với URL.
Query chưa được khai thác trong content.
Cannibalization.
Query có commercial intent.
Query theo từng quốc gia.
Đặc biệt:
Top 11–20 được xem là một danh sách cơ hội SEO.
Thay vì viết thêm hàng trăm bài mới, một phần nguồn lực được dành cho:
Existing URL Optimization.
Đây là cách tăng ROI từ content asset hiện có.
12. Tối ưu cho AI Search / AI Overview
Search landscape đang chuyển từ:
10 blue links
sang:
Google Search + AI Overview + AI-generated answers.
Do đó content được tối ưu để machine có thể dễ dàng:
Crawl.
Understand.
Extract.
Summarize.
Attribute.
Các yếu tố được ưu tiên:
Content Structure
Clear H1/H2/H3.
Direct answer.
Definition blocks.
Step-by-step sections.
Comparison tables.
Lists.
Examples.
Expert insights.
FAQ
Xây dựng FAQ dựa trên:
Search queries.
People Also Ask.
GSC queries.
Search intent.
Commercial objections.
Schema
Structured data được triển khai phù hợp với loại nội dung.
Entity
Tăng tính nhất quán giữa:
Organization → Author → Service → Topic → Location → Website.
Mục tiêu không phải "hack AI Overview".
Mục tiêu là:
Xây dựng content đủ rõ ràng, có cấu trúc và authority để search engine có thể hiểu và sử dụng thông tin của website trong các trải nghiệm tìm kiếm mới.
13. Social Entity – 500 Entity
Một phần ngân sách được dành cho việc xây dựng Social Entity.
Kế hoạch:
~500 social entities
Mục tiêu không đơn giản là tạo backlink.
Social Entity được sử dụng như một lớp Brand & Entity Signal hỗ trợ:
Brand consistency.
NAP/Business information consistency khi phù hợp.
Website discovery.
Brand mentions.
Social presence.
Entity association.
Trust signals.
Chiến lược được triển khai theo hướng:
Website → Brand → Social Profiles → Content → Mentions → External References
thay vì chỉ tập trung vào số lượng link.
14. Guestpost & Textlink – 150 triệu VNĐ
Tổng ngân sách dành cho:
Guestpost + Textlink + Social Entity: ~150 triệu VNĐ
Guestpost/Textlink không được triển khai một lần với số lượng lớn.
Thay vào đó chia thành:
Đợt 1 – Foundation
Xây dựng nền tảng authority ban đầu.
Đợt 2 – Expansion
Đẩy các commercial pages và topical pages.
Đợt 3 – Targeted Authority
Tập trung vào nhóm:
SEO services
SEO agency
SEO company
Digital Marketing services
Vietnam SEO
Vietnam Digital Marketing
Đợt 4 – Reinforcement
Củng cố các URL có ranking tốt và những nhóm keyword đang tiến gần Top 3–5.
Cách triển khai theo đợt giúp kiểm soát:
Anchor distribution.
Link velocity.
Landing page distribution.
Domain diversity.
Topical relevance.
Risk profile.
15. Không chỉ SEO – Xây dựng Business Funnel
Một điểm quan trọng trong dự án là SEO được đánh giá không chỉ bằng ranking.
Funnel được xây dựng:
Search → Organic Traffic → Service Page → Lead → Sales → Project
Các nhóm commercial keywords đóng vai trò tạo demand.
Các nhóm informational keywords đóng vai trò:
Traffic + Topical Authority + Brand Exposure.
Các nhóm localized keywords đóng vai trò:
International Lead Generation.
Do đó SEO trở thành một phần của hệ thống Digital Marketing thay vì một kênh traffic độc lập.
16. Kết quả sau 12 tháng
Sau 12 tháng triển khai, website ghi nhận sự tăng trưởng rõ rệt.
Organic Traffic
~1.600 → ~4.600 visits/tháng
Tăng khoảng:
+187,5%
Domain Rating
DR 42 → DR 54
Tăng:
+12 DR
Đây là kết quả của việc kết hợp:
Content.
Internal linking.
Topical authority.
Social entity.
Guestpost.
Textlink.
Brand signals.
17. AI Traffic
Một trong những thay đổi đáng chú ý:
AI Traffic: 0 → 216 visits
Điều này cho thấy website bắt đầu có visibility trong hệ sinh thái tìm kiếm mới, nơi người dùng không chỉ tương tác với traditional search results mà còn với các trải nghiệm AI.
Đây cũng là lý do chiến lược SEO hiện tại không thể chỉ tập trung vào:
"Làm sao để vào Top 1?"
mà cần chuyển sang:
"Làm sao để trở thành một nguồn thông tin có authority trong search ecosystem?"
18. Target Keywords mang lại ~1.300 Organic Traffic/tháng
Một trong những kết quả quan trọng nhất là nhóm target keywords mang lại khoảng:
~1.300 organic visits/tháng.
Một số keyword tiêu biểu:
| Keyword | Rank | Volume | Traffic | Location |
|---|---|---|---|---|
| seo services | 6 | 2,900 | 294 | Vietnam |
| seo company | 6 | 3,200 | 190 | Vietnam |
| digital marketing company | 9 | 3,200 | 121 | Vietnam |
| seo service | 5 | 700 | 86 | Vietnam |
| digital marketing services | 1 | 250 | 86 | Vietnam |
| seo services company | 2 | 150 | 62 | Vietnam |
| search engine optimization agency | 4 | 350 | 33 | Vietnam |
| search engine optimization company | 9 | 1,100 | 33 | Vietnam |
| search engine optimization services | 8 | 800 | 30 | Vietnam |
| seo company vietnam | 3 | 200 | 22 | United States |
| vietnam seo company | 3 | 100 | 17 | United States |
| seo company in vietnam | 4 | 150 | 17 | United States |
| seo agency vietnam | 6 | 150 | 9 | United States |
| seo services vietnam | 2 | 40 | 5 | United States |
| digital marketing agency vietnam | 6 | 100 | 7 | United Kingdom |
| digital marketing agency vietnam | 7 | 20 | 1 | Australia |
Đặc biệt, nhóm localized keyword bắt đầu có ranking tại:
United States → United Kingdom → Australia → Indonesia → Canada
Đây là tín hiệu quan trọng đối với chiến lược Global SEO.
19. Một số keyword nổi bật
Các nhóm keyword dịch vụ đạt được nhiều vị trí Top 10:
SEO
seo services — Top 6
seo service — Top 5
seo company — Top 6
seo services company — Top 2
search engine optimization agency — Top 4
search engine optimization company — Top 9
search engine optimization services — Top 8
seo company vietnam — Top 3 US
vietnam seo company — Top 3 US
seo company in vietnam — Top 4 US
seo services vietnam — Top 2 US
seo agency vietnam — Top 6 US
Digital Marketing
digital marketing services — Top 1
digital marketing company — Top 9
digital marketing service — Top 8
digital marketing agency vietnam — Top 6 UK
digital marketing agency vietnam — Top 7 Australia
digital marketing company vietnam — Top 4 US
digital marketing companies in vietnam — Top 5 US
20. Kết quả Business
SEO không dừng lại ở traffic.
Trong thời gian triển khai, organic visibility và positioning của On Digitals góp phần tạo ra:
6 dự án SEO mới
và:
11 dự án Digital Marketing
bao gồm:
Social Media
Google Ads
TikTok Ads
Facebook Ads
Tổng cộng:
17 dự án mới có liên quan đến hệ sinh thái Digital Marketing.
Đây là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả cuối cùng của SEO:
Traffic → Qualified Demand → Lead → Revenue Opportunity
21. Điều khó nhất của dự án
Thách thức lớn nhất không phải là viết 480 bài.
Thách thức lớn nhất là làm sao để:
Một agency Việt Nam có DR ban đầu thấp hơn rất nhiều so với các đối thủ quốc tế có thể xây dựng visibility trên thị trường Global.
Đặc biệt khi cạnh tranh với những website có:
DR 70–90+.
Hàng nghìn referring domains.
Hàng chục nghìn keyword.
Hàng triệu organic traffic.
Brand recognition lớn.
Content library khổng lồ.
Vì vậy, chiến lược không thể là:
"Build càng nhiều link càng tốt."
Mà phải là:
22. Bài học SEO quan trọng từ dự án On Digitals
1. Đừng chỉ nhìn vào keyword volume
Keyword volume cao không đồng nghĩa với business value cao.
Một keyword:
seo services — Volume 2.900
có thể có giá trị lớn hơn rất nhiều so với hàng chục keyword informational volume cao nhưng không có commercial intent.
2. Top 11–20 là tài sản SEO
Một URL đang Top 12 không phải là thất bại.
Nó là:
Một URL đã được Google xác nhận relevance nhưng chưa đủ mạnh để vào Top 10.
Đây thường là nhóm URL có ROI tối ưu hóa rất cao.
3. Semantic SEO mạnh hơn Keyword Stuffing
Google không chỉ cần biết:
"Trang này có keyword SEO services hay không?"
Mà cần hiểu:
"Website này có thực sự có expertise về SEO services hay không?"
Điều đó được xây dựng bằng:
Entities + Topics + Supporting Content + Internal Links + Expertise + Authority + User Intent.
4. Global SEO không phải Translation SEO
Một bài tiếng Việt dịch sang tiếng Anh chưa phải Global SEO.
Global SEO cần hiểu:
Country + Language + Search Intent + SERP + Business Context + User Expectations.
5. SEO hiện đại phải chuẩn bị cho AI Search
Website cần được xây dựng để:
Human → Google → AI → Entity → Source
có thể hiểu thông tin một cách rõ ràng.
Content structure, schema, FAQ, author signals, entity consistency và topical authority ngày càng quan trọng.
23. Framework Eric SEO áp dụng
Từ dự án On Digitals, có thể khái quát thành framework SEO:
ERIC SEO — GLOBAL SEO GROWTH FRAMEWORK
E — Engineering
Technical SEO, crawlability, indexability, speed, schema, multilingual architecture.
R — Relevance
Search intent, semantic SEO, topical map, keyword architecture.
I — Influence
Entity, digital PR, social signals, guestpost, authority building.
C — Conversion
Commercial keywords, service pages, CRO, lead generation và business outcome.
Đây là cách Eric SEO tiếp cận SEO:
Không tối ưu website chỉ để Google xếp hạng.Tối ưu toàn bộ Search Ecosystem để thương hiệu được Google, người dùng và AI hiểu đúng.
24. Kết luận
Case study On Digitals là một ví dụ điển hình cho chiến lược SEO Manager-led Growth: kết hợp Technical SEO, Content, Semantic SEO, Global SEO, Entity và Authority Building thành một hệ thống thống nhất.
Sau 12 tháng:
Quan trọng hơn các con số ranking, dự án đã giúp On Digitals xây dựng được một nền tảng SEO có khả năng:
Rank → Build Authority → Reach Global Markets → Generate Demand → Support Business Growth.
Đó cũng là triết lý SEO mà Eric SEO theo đuổi:
SEO không chỉ là đưa keyword lên Top.SEO là xây dựng một hệ thống Search Growth có khả năng tạo ra giá trị thực cho doanh nghiệp.
MỘT SỐ HÌNH ẢNH TẠI ON DIGITALS
Nhận xét
Đăng nhận xét